Recopilamos algunas experiencias de quienes han pasado por nuestras charlas, kits y la biblioteca. No todas son perfectas, pero sí son reales.
Volver al inicioRecibidas entre junio y julio de 2025, con autorización para compartirlas de manera anónima.
Marcela G.
Manizales · Empleada
"Llevaba años escuchando hablar del cambio de régimen sin entender bien de qué se trataba. La charla de Custodela fue la primera vez que alguien me lo explicó con ejemplos del día a día. No me dijeron qué hacer, pero sí me dejaron en condiciones de preguntar bien en Colpensiones."
Julio 2025 · Charla Orientativa
Jorge P.
Pereira · Independiente
"El kit documental me ayudó bastante. Yo trabajo por cuenta propia y siempre tuve los papeles regados entre carpetas viejas. Ahora sé dónde está cada cosa. Lo que sí me tomó tiempo fue adaptarlo a mis categorías específicas, aunque la guía incluida ayuda."
Junio 2025 · Organizador de Documentos
Ana L.
Manizales · Pensionada
"Me inscribí a la biblioteca por recomendación de una vecina. Lo que más valoro es el foro: puedo hacer preguntas y siempre hay alguien del equipo que responde con paciencia. No es lo mismo que buscar en internet donde a veces encuentro cosas contradictorias."
Julio 2025 · Biblioteca para Miembros
Felipe O.
Armenia · Servidor público
"Fui a la charla con dudas concretas sobre mi historial de cotizaciones y aunque no me las resolvieron individualmente —que no es lo que hacen— sí me explicaron exactamente a qué ventanilla ir y qué preguntar. Eso ya valió la pena."
Junio 2025 · Charla Orientativa
Sandra R.
Manizales · Contadora
"Lo recomendé a dos colegas. Como tengo formación en finanzas ya manejaba algunos conceptos, pero la parte de organización documental fue nueva para mí. Las plantillas del kit son funcionales y tienen buena lógica."
Julio 2025 · Organizador de Documentos
Diego M.
Bogotá · Comerciante
"Participé de forma remota en una de las sesiones de la biblioteca. Fue la primera vez que entendí la diferencia entre los dos sistemas sin sentirme presionado a tomar ninguna decisión. Ese tono tranquilo es lo que me gustó."
Julio 2025 · Biblioteca para Miembros
Una trabajadora independiente de 47 años llevaba más de una década cotizando sin saber en qué régimen estaba ni si podía hacer algún cambio. Cada vez que lo consultaba en internet se confundía más.
Asistió a una charla orientativa grupal en Manizales. Allí le explicamos la diferencia entre los dos regímenes en términos generales y le indicamos exactamente qué consultar en Colpensiones y cuál es el plazo legal para ciertos trámites.
Dos semanas después de la charla fue a Colpensiones con las preguntas específicas. Nos escribió para decir que había obtenido toda la información que buscaba en una sola visita.
"Por primera vez salí de una oficina pública sintiéndome informada y no más confundida."
Un grupo de diez empleados de una empresa familiar en Caldas quería entender colectivamente qué implicaba el sistema pensional para personas con distintos tipos de contrato.
Organizamos una charla grupal adaptada a las condiciones de contratos a término fijo, indefinido y prestación de servicios. Cada asistente recibió el resumen impreso correspondiente a su situación.
Tres de los participantes decidieron adquirir el kit organizador adicional. La empresa programó una segunda charla para el mes siguiente con otros empleados.
"Salimos con la cabeza más ordenada. Nadie nos vendió nada y eso generó mucha confianza en el grupo."
4+
Años activos
+380
Participantes
+60
Sesiones realizadas
91%
Satisfacción
Datos recogidos entre julio de 2024 y junio de 2025 a través de evaluaciones voluntarias de participantes en charlas y membresía. El 91 % indicó haber mejorado su comprensión del sistema pensional tras el servicio.
Teléfono
+57 313 748 2965Correo
[email protected]Dirección
Carrera 23 #62-16, Manizales, Caldas
Horario
Lun – Vie: 8:00 a.m. – 5:00 p.m.
Sáb: 9:00 a.m. – 1:00 p.m.
El primer paso puede ser simplemente contarnos qué te genera dudas sobre tu pensión. A partir de ahí vemos qué opción tiene más sentido.
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